私は中途採用で医事課の受付に入職しました。病院での仕事は初めてで、すべての業務が新鮮であると同時に、何かミスをしたら患者さんにはもちろん、医師や看護師にも迷惑をかけてしまうという不安が常に頭にありました。緊張しながら日々過ごす中で、困っていると一緒に働く方々が声をかけて助けてくださり安心して受付業務に取り組むことができました。また、かかりつけの患者さんの顔と名前が一致するようになり、「いつもありがとう」や「大分慣れてきたね」と声をかけていただくことが増え、患者さんからの感謝の言葉や他愛無い話が励みになりました。今では受付業務以外にも様々な業務を任せていただけるようになり、責任が増したなと思う一方やりがいも感じています。今後は任せていただいた業務に責任感を持って取り組み、新入職の時の不安感、声をかけてもらったり助けてもらった時の安心感を忘れずに、患者さんにも職員にも接していこうと思います。