湘南慶育病院におけるDXの取り組みについて
湘南慶育病院では地域の皆様に継続して、より良い安全・安心な医療を提供できるようDX化に取り組んでいます。
DXを推進することで、患者さんへのサービス向上や切れ目のない地域医療が見込まれます。
またコストの削減や、働くスタッフの業務効率化により職員が安定して働きやすい職場環境を整備できるだけでなく、
効率化した時間や費用などのリソースを患者さんに還元し、より良い医療を受けていただけるというメリットもあります。
患者さん向けDXの取組
お見舞いメール
当院にご入院されている患者さんへ、皆様からの暖かいメッセージを届けています。
患者さん宛てにいただいたメールは台紙に印刷して、患者さんにお届けします。
サイネージ
病院の情報や取り組みを効率的に、わかりやすくお伝えする仕組みとして
玄関にサイネージを設置しました。従来では院内に紙がたくさん貼られて
いましたが、なくなることで院内の美化と感染防止対策につなげられます。
QRコード化
様々なご案内をQRコード化しWEB上でみられることで、お手持ちのスマートフォン
でいつでも確認していただくことができます。また、離れて暮らすご家族様とも簡単
に共有いただけます。
Wi-Fi
待ち時間のストレスを少しでも軽減するために院内にご自由にお使いいただける
Wi-Fiを整備しております。入院中の患者さんにもご利用いただけます。
医療従事者向けDXの取組
iPhoneの導入・電子カルテのモバイル活用
iPhoneの導入により、院内のさまざまな場所から電子カルテへアクセスできる環境を
実現しました。
患者さんのそばで必要な情報をリアルタイムに確認できることで、より迅速で安全な
医療提供につながっています。
また、職員にiPhoneを配布し、院内コミュニケーションの基盤として活用しています。
これまで内線・ナースコールとしてPHSを利用していましたが、範囲が広がり、
より迅速で確実な連絡が可能となりました。
さらに、チャットツールを活用することで効率的なコミュニケーションが可能となり、
多職種間での情報共有が円滑になったことで、より良い治療やリハビリにつながっています。
これらの取り組みにより、病棟などにおける申し送り時間は約45分程度削減されるなど、
業務効率の向上にも寄与しています。
加えて、電子カルテの音声入力にも対応し、記録業務の効率化を推進しています。
場所を選ばずに情報確認や記録入力が行えることで、職員の業務効率向上にもつながっています。
AIを活用した文書作成支援
電子カルテ端末にはAI機能も導入し、看護サマリー、退院サマリー、診療情報提供書などの文書作成支援を行っています。
電子カルテ情報を活用しながら文章作成をサポートすることで、職員の負担軽減や作成時間の短縮につなげるとともに、業務効率化を推進しています。
病棟の看護業務においては、看護サマリー作成にかかる時間が全体として約2/3程度削減されるなど、業務効率化の効果が確認されています。入院期間の長短や検査・処置の多寡に関わらず、一定の削減効果が得られており、スタッフからは「正確で実用的である」との評価も得ています。
各種申請業務のデジタル化
各種申請書類のデジタル化も進めています。これまで紙などで行っていた「作成・申請・承認・決裁」のプロセスをデジタル化し、通常のパソコンだけでなく、電子カルテ端末など端末があれば院内のさまざまな場所から申請が可能となりました。
これにより、申請から決裁までの時間短縮や進捗状況の可視化を実現するとともに、業務効率化やペーパーレス化につなげています。
病院運営データの可視化とPDCA推進
病院運営に関するさまざまな統計情報をタイムリーに可視化し、職員であれば誰でも必要な情報を確認できる環境を整えています。
目標に対する進捗状況を共有することで、継続的な改善活動やPDCAサイクルの推進にも役立てています。
救急隊との情報連携（地域医療DX）
救急搬送時において、救急隊との間でオンラインツールを活用した情報共有を行い、
患者情報の事前把握と迅速な受け入れ体制の構築を進めています。
これにより、より安全で円滑な救急医療の提供につなげています。
オンラインネットワークによる地域医療連携の強化
急性期の病院から転院してくる患者さんの情報交換を、オンラインネットワークを利用して行っています。業務の効率化だけでなく、文章で情報交換することで確実な情報を得る一助になっています。
勉強会、会議の効率化
会議のオンライン化や、支給されたiPhoneで研修動画の視聴を可能にすることで、業務の効率化を実現しています。 オンライン会議や支給されているiPhoneからも研修動画をみることができます。シフトなどでオンタイムに参加できなくても、学ぶことができます。
人事総務関係提出書類の電子化
これにより、人事考課の書類など約1600枚の紙を削減、発注書など年間約500枚削減に成功しました。